Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 26 de Janeiro de 2026
A mintaroq.com compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site e servicos.
1. Responsavel pelo Tratamento
O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:
mintaroq.com
Rua Marques de Fronteira 169
1070-293 Miraflores, Portugal
Email: support@mintaroq.com
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados Fornecidos por Si
- Nome e endereco de email quando nos contacta
- Informacoes que partilha atraves de formularios
- Preferencias de comunicacao
2.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Endereco IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Dados de cookies (conforme as suas preferencias)
3. Utilizacao de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiencia. Os cookies dividem-se em:
3.1 Cookies Essenciais
Necessarios para o funcionamento basico do site. Nao podem ser desativados. Incluem cookies de sessao e preferencias de consentimento.
3.2 Cookies de Analise
Ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o site. Recolhem informacoes anonimas sobre paginas visitadas e erros encontrados.
3.3 Cookies de Marketing
Utilizados para mostrar conteudo relevante. Pode desativa-los nas definicoes de cookies.
4. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados para:
- Fornecer e melhorar os nossos servicos
- Responder a pedidos de contacto
- Enviar newsletters (apenas com o seu consentimento)
- Analisar o uso do site e corrigir problemas
- Cumprir obrigacoes legais
5. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
- Consentimento: Para cookies nao essenciais e newsletters
- Interesse legitimo: Para melhorar os nossos servicos
- Obrigacao legal: Para cumprir requisitos legais
6. Periodo de Retencao
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: 2 anos apos a ultima interacao
- Dados de analise: 26 meses
- Cookies: Conforme indicado nas definicoes de cookies
- Dados legais: Conforme exigido por lei
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Saber que dados temos sobre si
- Retificacao: Corrigir dados incorretos
- Apagamento: Pedir a eliminacao dos seus dados
- Limitacao: Restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados em formato digital
- Oposicao: Opor-se ao tratamento dos seus dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@mintaroq.com.
8. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo:
- Encriptacao de dados em transito (HTTPS)
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitorizacao regular de seguranca
- Formacao da equipa em protecao de dados
9. Partilha de Dados
Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos (alojamento, analise) sob acordos de confidencialidade
- Autoridades quando exigido por lei
10. Transferencias Internacionais
Os seus dados sao tratados principalmente na Uniao Europeia. Se houver transferencias para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais padrao.
11. Menores
O nosso site e adequado para todas as idades. Nao recolhemos intencionalmente dados de criancas menores de 13 anos sem consentimento parental.
12. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas no site. Recomendamos que reveja esta pagina regularmente.
13. Contacto e Reclamacoes
Para questoes sobre privacidade:
Email: support@mintaroq.com
Pode tambem apresentar reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.